Πολιτική Ποιότητας

H JGC A.E. έχει ως αντικείμενο της επιχειρηματικής της δραστηριότητας την αντιπροσώπευση συστημάτων υψηλής τεχνολογίας. Σκοπός της εταιρείας είναι η προώθηση νέων τεχνολογιών στις δραστηριότητες του σύγχρονου μηχανικού, αναλύοντας τις ανάγκες των εφαρμογών του και προτείνοντας τη βέλτιστη οικονομοτεχνική λύση, συνδυάζοντας υψηλή ποιότητα προσφερομένων ειδών και υπηρεσιών υποστήριξης.

Πολιτική της JGC A.E. είναι να διαχειρίζεται με τέτοιο τρόπο τις υπηρεσίες/ λειτουργία της, ώστε να ικανοποιούνται με το καλύτερο δυνατό τρόπο οι απαιτήσεις και προσδοκίες των ενδιαφερομένων μερών της, παρέχοντας υπηρεσίες που συμμορφώνονται με τις νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις που διέπουν τη λειτουργία της.

Η JGC A.E. δεσμεύεται να:

• Ικανοποιεί τις απαιτήσεις των ενδιαφερομένων μερών της, καθώς και τις νομοθετικές, κανονιστικές και λοιπές απαιτήσεις,
• Προσφέρει ποιοτικές υπηρεσίες αξιοποιώντας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο το ανθρώπινο δυναμικό, την τεχνογνωσία, τις εγκαταστάσεις, τα υλικά και τον εξοπλισμό,
• Εντοπίζει τις απειλές και αξιοποιεί τις ευκαιρίες ώστε να ενισχύει την ικανοποίηση των ενδιαφερομένων μερών της και να επιτυγχάνει την συνεχή βελτίωση,
• Εφαρμόζει, ανασκοπεί και βελτιώνει συνεχώς την αποτελεσματικότητα του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015.

Τα ανωτέρω αναφερόμενα επιτυγχάνονται μέσω:

• Του καθορισμού στόχων ποιότητας και της παρακολούθησής τους κατά την ανασκόπηση από τη διοίκηση,
• Του προσδιορισμού και της διάθεσης των απαραίτητων πόρων, ώστε να διασφαλίζεται η αποτελεσματική λειτουργία της JGC A.E.,
• Της επιλογής του κατάλληλου προσωπικού, του καθορισμού των υπευθυνοτήτων του και της παροχής εκπαίδευσης,
• Της παρακολούθησης της απόδοσης των διεργασιών και του επιπέδου των παρεχόμενων προϊόντων/ υπηρεσιών,
• Της εφαρμογής διορθωτικών ενεργειών αλλά και ενεργειών για την αντιμετώπιση των απειλών και την αξιοποίηση
  των ευκαιριών, οι οποίες διασφαλίζουν την ικανοποίηση των ενδιαφερομένων μερών της, της επιβεβαίωσης της εκτέλεσης τους και της αξιολόγησης της αποτελεσματικότητάς τους.

H Διοίκηση της JGC A.E. ορίζει τον Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας και του αναθέτει την απαιτούμενη δικαιοδοσία και υπευθυνότητα, έτσι ώστε:

• Να διασφαλίζει την εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ),
• Να είναι ανά πάσα στιγμή σε θέση να αντιμετωπίζει προβλήματα σχετιζόμενα με την ποιότητα,
• Να προτείνει λύσεις για τη βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ),
• Να εξασφαλίζει την προαγωγή της ενημέρωσης όλης της JGC A.E. για τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών.

Στη φιλοσοφία της JGC A.E. περιλαμβάνεται η καθιέρωση μετρήσιμων αντικειμενικών στόχων για την ποιότητα, οι οποίοι ελέγχονται κατά την εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) και ανασκοπούνται μαζί με την πολιτική ποιότητας ως προς την καταλληλότητα και αποτελεσματικότητά τους, την ανταπόκρισή τους στις απαιτήσεις των ενδιαφερόμενων μερών της και της νομοθεσίας, τη δυνατότητα προσαρμογής τους για τη συνεχή βελτίωσή της και την υποστήριξη του στρατηγικού προσανατολισμού της.

Η πολιτική της JGC A.E. είναι απολύτως δεσμευτική για κάθε εργαζόμενό της σε όλα τα επίπεδα οργανωτικής δομής. Το ίδιο ισχύει για κάθε πελάτη, εξωτερικό συνεργάτη ή προμηθευτή της και γενικότερα για κάθε ενδιαφερόμενο μέρος.